商品属性

  • 上架时间:2018-07-23
  • 商品编号:H1807266
  • 商品货号:H1807266

商品详情












售后服务:

?A.客户收到商品时须验货后签收,发现破损的必须拒收,我司将协助卖家向快递理赔。未验货签收后发现产品破损的,我司将不负责。

?B.少货、错货的,应在收到货后48小时内及时联系客服确认,由此产生的邮费我司负责。

?C.人为损坏的产品没有售后。

?D.以不喜欢等原因退回的产品,我司将不承担运费。


1、收到货48小时内,如发现产品质量问题,请及时与客服联系。逾期不予受理。问题产品必须保持包装完整(请自带包装,勿直接在产品原厂外盒粘贴或书写)。请用邮局平邮或客户自行选择方式退回。

2、提供退换货服务,非质量问题要求的退换货,运费买方自己承担,确保退回产品完好、包装无破损、不影响二次销售,满足条件的可以换购其他商品。详细信息联系售后客服。

3、退货前请先与客服沟通.以便跟踪您的退货获得及时处理。

4、客户对产品颜色或款式的指定,我们会尽力满足,但不能100%保证。如因颜色或款式不相符将不予以退换货。请知晓.

5、对于运输中损坏的商品,客户应当在物流公司取货的时候当着物流公司工作人的面当面检查。看产品是否有损失,是否有少数量的情况,若有请第一时间联系我们,我们联系义乌的物流公司及时核对。对于没在物流公司检查,事后说有少数量,有损坏的,我们将不处理。请大家知晓。

6、对于把非我公司所售商品寄到我公司的情况,我们保留对本次全部退换货不处理直接返给客户的权利。

7、以下条件不能享受退换:退回的产品包装损毁或不完整、产品配件或相关资料不齐、未经授权擅自修理或改装、未按正常方法使用或贮存、超出售后服务期限的商品。

8.如果我们已经发货,但是客户又不想要了,返还客户订货金额减去所需运费后的的80%,如果说货还没有配,可以直接退钱给客户。对于货已经配好,或者说货已经发走,并且已经到物流公司,等待客户提货,但是客户却一直不去提,物流公司对于5天内没有去提的货将会返回义乌,所以对于这样的不收货的客户,运费将从货款里扣除。所以请客户在订货前考虑清楚,看此产品是否适合自己销售,或者说此产品在当地是否有市场。考虑清楚再订,避免产生货发走了,而发生上诉情况。因为我们本身是批发,利润就很薄,打包打好,送货送到物流,货已经发走,要是不要,我们打包,送货都需要人工成本,及材料成本,而且不收货,货退回来,还要双倍运费。

9、售后服务是公司最基本的服务,我们愿意为大家提供良好的售后服务,同时良好的售后服务也需要客户的配合,请在退换货前仔细阅读以上说明,尽可能按公司以上规定办理,以免影响对您的售后服务。

附:关于退换货问题: 经过和客服沟通同意退换货的商品,因我方原因的退货如果发快递请您先垫付运费,我们会在收到退货快件后把您垫付的运费返还给您。客户自身原因需要退换货的运费自理。退货请做好退货明细注明退货原因,如果商品存在质量问题,请务必说明。 有下列任何一种情况的全部不予退换货或者拒收。

?① 非质量问题产品破损、包装损坏、没有包装的,不予退货。

?② 贴了标签、条码的产品不予退货。?

?③ 非质量问题有明显使用痕迹的产品不予退货。

?④ 很久之前进货的产品,我们已经下架不卖了的产品不予退货。?

?⑤ 没有沟通未经客服同意擅自退回来的产品不予退货。

?⑥ 任何非由我公司出售的商品不予退货。

?⑦ 任何已使用过的商品,不予退货。

?⑧ 任何因非正常使用及保管导致出现质量问题的商品,不予退货。

?⑨ 发顺丰或者其他快递运费到付的退货一律拒收。

?注1:图片及信息仅供参考,不属质量问题。因拍摄灯光及不同显示器色差等问题可能造成商品图片与实物有色差,一切以实物为准。 2:如果商品有多个花色,您进货时没有注明的,我们默认随机发货。 更多退换货信息,详情催询当班客服。?